ExpertE met un accent important sur la capture des besoins informatiques de ses clients. Nous permettons au client de suivre et valider l'évolution de son futur produit par un système de prototypage. Ce système permet au client de visualiser au mieux le produit et adapter sa demande de façon optimale.

Principe

La capture des besoins met en évidence de façon précise les besoins de nos clients afin de définir un cahier des charges stipulant les particularités à intégrer dans leur projet informatique. 
C'est important de bien comprendre les besoins du client pour mieux cerner leur demande. 

Nous utilisons un langage simple et compréhensible par nos clients afin d'éviter des incompréhensions liées aux difficultés de communication, entre autres, en raison du vocabulaire utilisé surtout dans le domaine informatique. 

Afin de rencontrer au mieux les besoins de nos clients, nous proposons l'utilisation d'un prototypage rapide (Rapid prototyping). 
Cette technique consiste dans notre cas à présenter au client une interface graphique montrant une esquisse du futur produit à mettre au point. 
Nous pouvons également utiliser l'outil UML des cas d'utilisation (use case) pour les plus initiés afin de nous assurer de la transcription correcte des besoins et d'atteindre au mieux le niveau de détails suffisant.

Les clients de ExpertE peuvent actuellement suivre l'évolution de leur produit en ligne via notre site